商品の外箱が、破れていたり折れ曲がっていたりして新品と思えないような商品は連絡がありますか？
それともそのまま転送されますか？

破損しているような場合はこちらからご連絡させていただきますが
並行輸入品の範疇のダメージについては、そのまま転送する場合がございます。