本規約は、株式会社エイティファイブ(以下、弊社といいます。)が提供する、転送サービス「相乗り便、ダイレクト便、個別便、FBA納品、指定場所納品」また、それに付随する業務(以下、本サービスといいます。)の提供・ご利用条件及び弊社と会員様との権利義務関係を定めたものとなります。本サービスをご利用して頂く際には、本規約を全てお読み頂き、本規約に同意して頂く必要があります。

第1条(会員登録)

  1. 会員登録は本規約を同意の上、会員登録と本サービスを利用することができます。
  2. 会員登録に必要な情報を弊社の定める方法で弊社に提出することで本サービスの会員登録を申請することができます。
  3. 会員登録の完了はPayPal決済後の会員情報登録をしていただいて、完了とする。
  4. 会員資格は第三者に利用、貸与できないものとする。
  5. 弊社は会員登録者が以下の項目のいずれかに該当する場合、登録を拒否することができ、その理由については一切の開示義務を負いません。
    1. )会員登録情報の一部又は全部に虚偽、誤記又は記載もれがあったとき。
    2. )未成年者、成年被後見人、被保佐人、被補助人のいずれかであり、法定代理人の同意等を得ていないとき
    3. )反社会勢力等（暴力団、暴力団員、その他これに準ずる者。）である、又は資金提供等を通じて反社会勢力等の維持・運営に協力・関与する等、反社会的勢力等と何らかの関与をしていると弊社が判断したとき
    4. )会員が過去に会員資格を抹消されていた場合
    5. )当社の運営、サービス提供または他の会員の当社サービスの利用を妨害、または支障をきたす行為を行った場合、あるいは行う恐れがあると判断した場合
    6. )弊社が会員に相応しくないと判断したとき

第2条(会員情報の取り扱い)

  1. 会員情報は、本サービスの提供に委託先が会員情報を必要とする場合。又は会員が事前に承諾した場合を除き、第三者へ情報の開示をしないものとする。
  2. 会員情報の変更が生じた場合は、弊社の定める方法で該当事項の変更をすみやかに変更するもとします。
  3. 以下の場合については、会員の承諾をえることなく会員情報を第三者に開示することがあります。
    1)他の会員、弊社又は第三者に不利益を及ぼす恐れがあるとき
    2)法令に基づき開示しなければならないとき
    3)裁判所、検察庁、警察等の権限を有する機関から開示を求められたとき
    4)弊社が開示が必要だと判断したとき

第3条(ご利用のルール・注意事項)

1.会員は本サービスのサイトに記載の、ご利用のルール・注意事項をよく理解し、遵守するものとします。

第4条(料金・支払い方法)

  1. 会員は本サービスをご利用するにあたり発生した料金を弊社が定める方法で期日までに弊社へ支払うものとします。
  2. 月額会員費以外の請求金額をPayPalで支払う場合は、4%の手数料が別途発生するものとする。
  3. 世界的な経済状況その他を理由に運送会社と弊社の契約料金が変更された場合や、弊社都合により各種料金を変更できるものとする。
  4. 各種料金は弊社が保証しないものとする。
  5. 為替・燃油サーチャージの変動の影響で料金の変更をする場合があります。
  6. 利用料金を期限を過ぎてもお支払いがない場合、ご連絡の後サービスを停止をさせていただきます。
  7. ご利用料金、月額費の未納が複数回にわたり続く場合、無期限の利用停止、もしくは退会とする。

第5条(退会)

  1. 会員は弊社の定める手続きにより退会することができます。
  2. 退会の意思表示後、当月をもって退会とする。
  3. 退会時に、弊社に対して責務を負っている場合は、弊社に対して負っている一切の債務について期限の利益を失い、直ちに弊社に対して全ての債務を履行しなければならないもとする。

第6条(本サービスの中断・停止・変更)

  1. 以下のいずれかに該当する場合は事前に通知することなく、本サービスの一部又は全部の提供を中断・停止・変更することができるもとする。1)本サービス提供のための各種点検、更新をおこなう場合2)火災、停電、天災、システム障害等により本サービスの提供ができない場合3)電気通信事業者の役務が提供されない場合4)弊社が本サービスの中断・停止・変更が必要と判断した場合

第7条(禁止事項)

弊社は会員に対して以下の項目を禁止するものとする。

  1. 法令に違反する行為又は犯罪に関連する行為
  2. 本サービスを不正目的で利用する行為
  3. 弊社webサイト又は本サービスにコンピューターウィルス等の書込み又は送信する行為
  4. 他の会員や第三者又は弊社の著作権やその他知的財産権を侵害又は侵害するおそれのある行為
  5. 他の会員や第三者又は弊社を誹謗中傷したり名誉を傷つけるような行為
  6. 他の会員や第三者又は弊社の財産またはプライバシーを侵害する行為
  7. 公序良俗に反する内容又は情報等を公開する行為
  8. 弊社の許可なく、本サービスを私用目的以外で営利をはかる行為

第8条(本規約の改定)

弊社は本規約の改定をできるものとします。改定後の本規約は本サービスのサイト上又は会員に通知のいずれかをしたときにその効力が生じるものとします。会員は改定後の本規約に従うものとする。

第9条(責任の範囲)

  1. 弊社は、会員が購入した商品を受け取り、米国からの転送及び、Amazonの倉庫又は会員指定の場所へ出荷するまでの作業を請け負う一機関であって、製造物責任法２条３項柱書の「製造業者等」には該当せず、商品に欠陥があったために購入者に損害が生じた場合であっても、その損害を賠償する責任は負わないものとします。
  2. 弊社は売買契約の当事者に該当しません。会員が仕入れた商品の不具合、数量不足、詐欺、未着、発送時の事故等については一切の責任を負わないものとする。
  3. 弊社は、本サービスの提供の遅延又は中断したことに起因して会員又は第三者が被った被害について、一切の責任を負わないものとします。
  4. 政治的問題や同盟罷業や外貨事情等の不可抗力と認められる事由により本サービスの執行、金銭の授受または寄託手続き等が遅延、または不能となったことにより生じた損害については責任を負わないものとします。
  5. 弊社の休日・時間外により対応できなかったことで生じた損害は負わないものとします。
    ハッピー転送オレゴン事務所：
    定休日：土・日と米国の祝日　営業時間：米国西海岸時間　月～金 10:00~17:00
    ハッピー転送湘南事務所：
    定休日:土・日祝・年末年始　その他弊社の定める日(日本時間)営業時間:10:00~18:00(日本時間)
  6. 会員情報が不正に第三者に利用されたことによる損害について弊社は一切の責任を負わないものとする。
  7. 税関の判断で没収や破棄された商品について弊社は一切の責任を負わないものとする。
  8. 会員の指示で輸入した商品で税関で発生した、税金や処理費用等の費用は弊社が会員に請求できるものとし、弊社では一切の責任を負わないものとする。
  9. 弊社はいかなる場合でも会員の逸失利益、間接損害、特別損害、弁護士費用その他の本条に既定のない損害を賠償しないものとします。
  10. 弊社は本サービスの提供で弊社の人為的ミスが起因となる商品紛失などについての、補償額は当該商品の申告額を上限とし、補償額上限以上の責任は負わないものとします。

第10条(私的利用範囲外の利用禁止)

1.弊社又は本サービスを通じて知り得た情報の複製又は頒布することはできないものとします。

第11条(準拠法)

本規約、本サービスの利用規約の準拠法は日本法とします。本サービスにおいて物品の売買がある場合でも国際物品売買契約に関する国際連合条約の提供を排除することに合意します。

第12条(管轄)

本規約又は本サービス利用契約に関して、弊社と会員との間でトラブルが生じ裁判で解決するときは、横浜地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第13条(保管期限)

弊社倉庫（オレゴン倉庫、湘南倉庫）へ商品到着後、弊社が定める保管期限（到着から60日）を経過した場合、弊社は当該商品を任意に処分または売却することができるものとします。