こんにちは。

オレゴンに到着した商品についてのお知らせ等を以前のブログで書かせていただきましたが、
時々相乗り便で湘南倉庫へ到着後、商品について「何の商品か判別できない。注文したものかどうかわからない。
数量が合っているか。」などのご質問をいただきます。

オレゴンで登録された商品名や追跡番号からご購入された商品で間違いが無いかご確認いただいておりますが
追跡番号については「４桁」のみ入力されていることがあります。
オレゴンでは追跡番号をスキャンする際汚れ・スレ等の場合は手入力で「下４桁」をお知らせしております。

また、商品登録は基本はＵＰＣにて検索した結果を記載していますが
インボイスが入っていて商品にＵＰＣ/ＡＳＩＮや商品名が記載されていない時は
インボイスの商品名を記載しています。

両方の情報が無い場合はアイテム不明でご利用者様にご確認いただく場合や
分かる範囲内で登録をさせていただきますので、ご購入時のサイトでの商品名と
合致しない表記となることもあります。

商品がきちんと把握できていない状態で転送依頼をかけてしまった場合
申告額と異なって輸送されてしまい、場合によっては通関にて検査が入り
アンダーバリューと判断されることも発生してしまうため
オレゴンから転送依頼をかける前に詳細確認をしていただけますと幸いです。

きちんと確認が取れれば湘南到着後はスムーズに国内発送ができますよ～

ご利用者様の中には商品ページのＵＲＬを記載されております。
商品の確認の際、判別するにあたりとても有効ですので是非ご活用ください。